總幹事
一、重設信用部，健全農會組織，提供農業金融服務
97年11月獲得行政院農業委員會核准設立信用部，並於98年8月17日順利開幕營業。為利於方便提供金融業務之服務，亦於同年11月於本會集合辦公處增設延伸櫃檯，以強化全體農友金融業務之服務功能，深受會員與一般農友所肯定。
二、重視農業推廣及農民教育訓練
(一)採取健全組訓工作外，按類分別為：
- 蔬菜產銷以安全用藥、合理施肥為準則，建立吉園圃蔬菜品牌。果樹產銷則輔導生產無農藥殘留之優質果品，並協助改良包裝，拓展直接運銷通路。本市重點果品之龍眼、荔枝，則補助烘乾設施及機器設備，輔導果農將鮮果直接銷售以外之果品，利用加工技術提高其產品經濟效益。
- 養蜂產銷班員多數班員養蜂經驗豐富，且陸續獲得95.96年冠軍，97年取消冠軍獎項後，在97.98.99年亦連續獲得特等獎及頭等獎等佳績，其品質在養蜂界亦有極高之評價。
- 咖啡產銷班於97年輔導成立，咖啡樹栽培為本市新興產業，特舉辦講習教育訓練，聘請專家教導其栽培與生產管理知識及技術，甚至採果、烘果、研磨、沖泡等專業技術亦予細心教導研習，提升「八卦山咖啡」特有的品質與品味，帶動本市發展更多元的創意產業文化。
- 酪農產銷班，將其輔導生產乳品外，更輔導部分牧場轉型為休閒牧場，提供市民休閒與教育並重之良好場所，已奠定穩健之經營基礎。
(二)推動小地主大佃農(活化休耕田)政策99年第1期完成合約農地面積28.50公頃(小地主116戶，大佃農5人)，99年第2期完成合約32.40公頃(小地主127戶，大佃農6人)
(三)家政推廣業務
(四)培訓留農青年創新經營技術
三、供銷業務
輔導農友建立農特產品品牌，開拓行銷通路
- 辦理97年度彰化市八卦山咖啡產業文化活動，參加人數800人。
- 98年度配合辦理活化彰化農業，積極推動小地主大佃農政策宣導會，協助農友產品銷售通路，增加農民收益。
- 協助農友建立品牌，開拓行銷通路，配合市場導向特研發「彰化新三寶」組合禮盒。
四、保險業務
- 輔導符合資格之農民參加農民健康保險及其眷屬參加全民健保，維護農民權益。
- 辦理農民健康保險法規宣導會，維護農保被保險人領取各項保險給付之權益。
- 輔導畜牧業農友辦理家畜保險，減少家畜事故之損失。
- 代辦農友之產物保險、汽機車保險及提供事故理賠之諮詢，以深化服務農友之功能。
五、用良好的心來解決農會以及農民的問題
貼心 -> 解決農友問題
用心 -> 創造業績
熱心 -> 服務客戶
虛心 -> 接受指正
誠心 -> 執行任務
真心 -> 成為農會人
六、以服務顧客戶為導向
以顧客滿意、農友滿意、會員滿意、員工滿意、環境滿意作為本會服務團隊未來的發展方向。咱也知道目前所有企業競爭是靠速度，成功是靠服務，咱農會也不例外，將來無論是技術、流程、品質、價值、創新、服務都是本會服務團隊共同必須去追求必須去做的。
總幹事 白閔傑
